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              企業社會責任
               
              執行狀況
              1. 本公司設置「公司治理單位」為公司治理及誠信經營的規劃單位,主要職責為提供董事執行業務所需之資料、與經營公司有關之最新法規發展,以協助董事遵循法令。「公司治理主管」每年至少一次向董事會報告本公司「公司治理及誠信經營執行情形」及「各利害關係人溝通情形」。
              2. 109年度執行情形,由公司治理主管於109年11月11日向董事會報告。
                利害關係人 關注議題 溝通管道、回應方式及溝通頻率 109年利害關係人溝通實績
                政府與主管機關
                1. 法規遵循
                2. 客戶保護與溝通
                3. 公司治理
                4. 風險管理
                5. 主管機關溝通
                1. 不定期參與主管機關之政策討論會、座談會
                2. 配合主管機關監理與查核
                3. 設立窗口,與主管機關建立良好溝通管道
                4. 公司治理主管:陳介仁副總
                1. 參與相關法令遵循宣導會及座談,共計70人次,210小時
                員工
                1. 員工福利
                2. 員工考核
                3. 勞資關係
                4. 勞工安全衛生
                1. 內部網站或內部電子郵件公告
                2. 每年進行一次全體員工健康檢查
                3. 不定期辦理員工教訓練,發展員工職能
                4. 辦理員工自強活動及春酒活動
                5. 辦理員工團體保險
                6. 連絡窗口: 管理部 張小姐 (Email:u8706001@quintain.com.tw)
                1. 109年11月辦理員工健康檢查。
                2. 109年計舉辦131課程,總計774小時,共611人次參與。
                3. 辦理勞資會議,計12次。
                股東與投資人
                1. 公司治理
                2. 永續發展策略
                3. 風險管理
                4. 股東參與
                5. 營運績效
                1. 內部重大訊息:即時於公開資訊觀測站公告
                2. 每年召開股東常會一次,並出版年報
                3. 不定期受邀參加國內外論壇
                4. 每年最少舉辦一次法說會
                5. 設置股務服務窗口:統一證券-股務代理部https://www.pscnet.com.tw/pscnetStock/index.do
                6. 投資人服務窗口: 公司發言人:陳重憲副董事長 ( Email:hrd@quintain.com.tw)
                1. 發布重大訊息共27則
                2. 舉辦2次法說會
                3. 召開1次股東常會
                客戶
                1. 資訊安全
                2. 客戶保護與溝通
                3. 資訊透明
                4. 服務品質
                5. 公司治理
                1. 提供客戶多元溝通管道:服務專線、客戶申訴專線、網站訪客留言版
                2. 每年辦理一次客戶滿意度調查
                3. 連絡窗口:業務黃小姐 06-2643888#132
                1. 辦理1次客戶滿意度調查
                供應商
                1. 資訊安全
                2. 永續發展策略
                3. 企業形象
                4. 資訊透明
                5. 供應商管理
                1. 制定「供應商管理辦法」
                2. 每年定期辦理「供應商評比」
                3. 開標前辦理供應商之說明會
                4. 連絡窗口:總務課 陳先生 06-5790406#550
                1. 108度~109年度,與供應商簽署合作契約書計有342份
                2. 供應商評比:109年度較108年度合格廠商增加5%
                社會團體 與社區居 民
                1. 企業形象
                2. 社區關懷
                3. 社會參與
                4. 綠色採購
                1. 積極參與各式民間社團與學術團體舉辦之論壇、研討會
                2. 辦理產學合作
                3. 聯絡窗口:管理部張小姐 (Email:u8706001@quintain.com.tw)
                1. 員工參與公益活動之人數共200 人次
                2. 與陽明工商辦理產學合作,並提供獎學金
               
              官田鋼鐵股份有限公司
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